ZWROT TOWARÓW
1. Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. 'O ochronie niektórych praw konsumentów', zamawiający ma prawo w ciągu 14 dni od daty dostarczenia przesyłki, zrezygnować z towaru bez podania przyczyny.
2. Zwracany towar nie może być zniszczony.
3. Przed dokonaniem zwrotu, prosimy o kontakt drogą e-mailową z obsługą Sklepu
4. Zwracany towar należy odesłać na adres :
Sklepindie.pl
ul. Daszyńskiego 47
07-200 Wyszków
wraz z dołączoną informacją, oświadczeniem o zwrocie i dowodem zakupu.
Aby odstąpić od umowy sprzedaży w sklepie, należy złożyć Sprzedającemu stosowne oświadczenie woli (kupujący może skorzystać ze wzoru odstąpienia od umowy, podanego poniżej). W przypadku zakupu na paragon musi on być dołączony do przesyłki zwrotnej.
Oświadczenie o odstąpieniu od umowy:
(Oświadczenie to należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
FHU SYLENDA Sylwia Kraszewska Drogoszewo, ul. Powstańców 59 07-201 Wyszków
Ja.................................................niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następującej/ych rzeczy:......................................................................................................................................, numer oferty................................................................................................. data zawarcia umowy ................................................................................. data odbioru.................................................................................................. Imię i nazwisko.............................................................................................. login Allegro.................................................................................................. adres ........................................................................................................... dane do przelewu........................................................................................... ..................................................................................................................... ..................................................................................................................... ..................................................................................................................
Data i podpis
5. Zamawiający otrzyma zwrot wartości towarów i kosztów wysyłki do klienta na wskazany rachunek bankowy.
6. Koszt przesyłki zwrotnej ponosi kupujący.
7. Nie przyjmujemy przesyłek zwrotnych za pobraniem.
REKLAMACJA TOWARU
8. W każdym przypadku reklamacji prosimy o kontakt z obsługą sklepu SklepIndie.pl
9.W przypadku stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych, powstałych podczas dostawy, lub
skierowania reklamacji do obsługi sklepu klient powinien odesłać wadliwy produkt przesyłką pocztową na adres sklepu: sklep@sklepindie.pl
10. Do odsyłanego towaru należy dołączyć informację o przyczynie reklamacji.
11. Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez sklep przesyłki z reklamowanym produktem.
12. W przypadku pozytywnie rozpatrzonej reklamacji, sklep SklepIndie.pl zwróci zapłaconą kwotę
lub wymieni towar (według życzenia Zamawiającego).
Dział Reklamacje i Zwroty stanowi uzupełnienie regulaminu i powinien być traktowany jako jego część.
W razie jakichkolwiek wątpliwości jesteśmy do Państwa dyspozycji, prosimy o kontakt z nami: sklep@sklepindie.pl lub telefon +48 510-275-444