Reklamacje i zwrot towarów

ZWROT TOWARÓW

1. Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. 'O ochronie niektórych praw konsumentów',  zamawiający  ma prawo w ciągu 14 dni od daty dostarczenia przesyłki, zrezygnować z towaru bez podania przyczyny.

2. Zwracany towar nie może być  zniszczony.

3. Przed dokonaniem zwrotu, prosimy o kontakt drogą e-mailową z obsługą Sklepu

 4. Zwracany towar należy  odesłać na adres :

                Sklepindie.pl

               ul. Daszyńskiego 47

               07-200 Wyszków

       wraz z dołączoną informacją, oświadczeniem o zwrocie  i dowodem zakupu.

Aby odstąpić od umowy sprzedaży w sklepie, należy złożyć Sprzedającemu stosowne oświadczenie woli (kupujący może skorzystać ze wzoru odstąpienia od umowy, podanego poniżej). W przypadku zakupu na paragon musi on być dołączony do przesyłki zwrotnej.

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy:

(Oświadczenie to należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

FHU SYLENDA Sylwia Kraszewska Drogoszewo, ul. Powstańców 59 07-201 Wyszków

Ja.................................................niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następującej/ych rzeczy:......................................................................................................................................, numer oferty................................................................................................. data zawarcia umowy ................................................................................. data odbioru.................................................................................................. Imię i nazwisko.............................................................................................. login Allegro.................................................................................................. adres ........................................................................................................... dane do przelewu........................................................................................... ..................................................................................................................... ..................................................................................................................... ..................................................................................................................

Data i podpis

 

5.Zamawiający otrzyma zwrot wartości towarów i kosztów wysyłki do klienta na wskazany rachunek bankowy.

6. Koszt przesyłki zwrotnej ponosi kupujący.

7. Nie przyjmujemy przesyłek zwrotnych za pobraniem.


.

REKLAMACJA TOWARU

.

8. W każdym przypadku reklamacji prosimy o kontakt z obsługą sklepu SklepIndie.pl

9.W przypadku stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych, powstałych podczas dostawy, lub

skierowania reklamacji  do obsługi sklepu klient powinien odesłać wadliwy produkt przesyłką pocztową na adres sklepu: sklep@sklepindie.pl

10. Do odsyłanego towaru należy dołączyć  informację o przyczynie reklamacji.

11. Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez sklep przesyłki z   

     reklamowanym produktem.

12. W przypadku pozytywnie rozpatrzonej reklamacji,  sklep SklepIndie.pl zwróci zapłaconą  kwotę

      lub wymieni towar (według życzenia Zamawiającego).

Dział Reklamacje i Zwroty stanowi uzupełnienie regulaminu i powinien być traktowany jako jego część.

 

W razie jakichkolwiek wątpliwości jesteśmy do Państwa dyspozycji, prosimy o kontakt  z nami: sklep@sklepindie.pl lub telefon +48 510-275-444

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl